{"id":5507,"date":"2026-09-01T15:35:11","date_gmt":"2026-09-01T13:35:11","guid":{"rendered":"https:\/\/beautyclinic.es\/?page_id=5507"},"modified":"2026-11-05T19:08:13","modified_gmt":"2026-11-05T18:08:13","slug":"politica-de-reembolsos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/beautyclinic.es\/es\/politica-de-reembolsos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de reembolsos"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aviso legal<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta pol\u00edtica de reembolsos explica las condiciones aplicables a los reembolsos, las cancelaciones y las devoluciones de productos adquiridos a trav\u00e9s del sitio web y de tratamientos reservados en Skin &amp; Beauty Clinic.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Al comprar productos o reservar servicios a trav\u00e9s de nuestro sitio web, aceptas las condiciones que se indican a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Compra de productos para el cuidado de la piel<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por motivos de higiene y seguridad, todas las compras de productos para el cuidado de la piel son definitivas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Skin &amp; Beauty Clinic no ofrece reembolsos ni cambios de productos para el cuidado de la piel comprados en la tienda online, salvo que el producto sea defectuoso o llegue da\u00f1ado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Te recomendamos leer atentamente la descripci\u00f3n de cada producto antes de comprarlo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Productos da\u00f1ados o defectuosos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si un producto llega da\u00f1ado o es defectuoso, debes ponerte en contacto con la cl\u00ednica en un plazo de 48 horas desde la recepci\u00f3n del pedido.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para solicitar ayuda, env\u00eda un correo electr\u00f3nico a la siguiente direcci\u00f3n.<\/p>\n\n\n<a href=\"mailto:appointment@beautyclinic.es\">appointment@beautyclinic.es<\/a>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Incluye en el mensaje los siguientes datos.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n\n<li>N\u00famero de pedido<\/li>\n\n\n\n<li>Descripci\u00f3n del problema<\/li>\n\n\n\n<li>Fotos claras en las que se aprecie el da\u00f1o o el defecto<\/li>\n\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tras revisar el caso, la cl\u00ednica podr\u00e1 ofrecerte un producto de sustituci\u00f3n u otra soluci\u00f3n adecuada.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reservas de tratamientos y pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes reservar cita para un tratamiento a trav\u00e9s del sitio web o directamente con la cl\u00ednica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Puedes cancelar o cambiar tu cita sin penalizaci\u00f3n con al menos 48 horas de antelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si cancelas con menos de 48 horas de antelaci\u00f3n, no se reembolsar\u00e1 el 50 % del precio del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Esta pol\u00edtica tambi\u00e9n se aplica si no acudes a la cita.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Duraci\u00f3n de los tratamientos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La duraci\u00f3n de los tratamientos que se indica en el sitio web o al hacer la reserva es orientativa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La duraci\u00f3n puede variar ligeramente seg\u00fan la persona, el estado de su piel y las necesidades del tratamiento. Cada piel es diferente y, en ocasiones, puede ser necesario dedicar m\u00e1s tiempo para ofrecer la mejor atenci\u00f3n profesional y obtener los mejores resultados posibles.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Llegadas con retraso<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si llegas tarde a tu cita, es posible que se reduzca la duraci\u00f3n de tu tratamiento para respetar el horario de las dem\u00e1s citas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En algunos casos, puede ser necesario cambiar la cita y aplicar la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tramitaci\u00f3n de reembolsos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando proceda un reembolso, se tramitar\u00e1 mediante el m\u00e9todo de pago original siempre que sea posible.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El plazo de tramitaci\u00f3n puede variar seg\u00fan el proveedor de pagos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Contacto<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tienes alguna duda sobre esta pol\u00edtica de reembolsos, puedes ponerte en contacto con la cl\u00ednica a trav\u00e9s de los siguientes datos.<\/p>\n\n\n<p class=\"clinic-contact-info\">Skin Care &amp; Beauty Clinic Marbella<br>Centro de Negocios Puerta de Ban\u00fas, N-340, Km. 175, 29660 Nueva Andaluc\u00eda<br>Email: <a href=\"mailto:appointment@beautyclinic.es\">appointment@beautyclinic.es<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aviso legal Esta pol\u00edtica de reembolsos explica las condiciones aplicables a los reembolsos, las cancelaciones y las devoluciones de productos adquiridos a trav\u00e9s del sitio web y de tratamientos reservados en Skin &amp; Beauty Clinic. 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